「吃音症があると就職は難しい…」そんな不安を抱えていませんか？

「軽度の吃音症だけど、面接で上手く話せるか不安…」「職場で理解してもらえるだろうか」「症状のことを伝えるべき?」こんな疑問や不安を抱えていませんか?

実は、大阪の就労移行支援事業所「にこにこワークス」には、吃音症をお持ちの方からのご相談が数多く寄せられています。軽度であっても、話すことへの不安やプレッシャーは決して小さくありません。発達障害や精神的な特性と併せて吃音症状をお持ちの方も多く、多くの方が同じような悩みを抱えています。

この記事では、吃音症の方からよく寄せられる質問に答える形で、あなたの疑問を解決していきます。就労支援の具体的な内容から、面接対策、職場での配慮まで、実際の支援事例を交えながらご紹介します。

吃音症に関するよくある質問と回答

【基本編】まずは知っておきたいこと

Q1: 軽度の吃音症でも就労移行支援は利用できますか？

A: はい、利用できます。吃音症は障害者総合支援法に基づく支援対象となります。

軽度であっても、吃音症によって日常生活や就労場面で困難を感じている場合、就労移行支援サービスの対象となります。大阪市内にある「にこにこワークス」では、吃音症の方に特化したコミュニケーション支援プログラムを用意しており、症状の程度に関わらずサポートしています。

実際に、Kさん（28歳・男性）は「軽度だから支援を受けるほどではない」と思い込んでいましたが、面接練習を重ねるうちに「自分に合った話し方」を見つけ、就職率の高い企業への内定を獲得されました。症状の軽重ではなく、「あなたが困っているかどうか」が大切なのです。

Q2: 吃音症以外の診断がなくても利用できますか？

A: 吃音症の診断があれば利用可能です。他の診断は必須ではありません。

吃音症単独での利用はもちろん、発達障害（ASD、ADHDなど）や不安障害などを併せ持つ方も多くいらっしゃいます。「にこにこワークス」では、お一人おひとりの特性や困りごとに合わせた個別支援計画を作成しますので、複数の診断がある場合でも総合的にサポートします。

Mさん（32歳・女性）は、吃音症とADHDの診断をお持ちでしたが、両方の特性を理解した上での就労支援により、電話対応の少ない事務職への社会復帰を果たしました。「どちらの特性にも配慮してもらえて安心できた」とおっしゃっています。

Q3: 利用料金はかかりますか？期間はどれくらいですか？

A: 多くの方は無料で利用できます。期間は原則2年間です。

前年度の世帯収入によって自己負担額が決まりますが、大阪でご利用の方の約9割は無料で利用されています。サービス利用期間は原則2年間ですが、吃音症の方の場合、平均的には6ヶ月から1年程度で就職に至るケースが多く見られます。

Tさん（25歳・男性）は8ヶ月間のトレーニングで、「ゆっくり話す技法」と「言い換えスキル」を習得し、IT企業への就職を実現しました。焦らず、あなたのペースで準備を進められるのが就労移行支援の特徴です。まずは無料相談で、具体的な料金や期間についてご説明させていただきます。

【不安解消編】あなたの心配事にお答えします

Q4: 面接で吃音が出てしまったら不採用になりませんか？

A: 適切な準備と伝え方で、吃音症を持つ方の就職は十分に可能です。

「にこにこワークス」では、吃音症の方向けの面接練習を徹底的に行います。大切なのは「吃音を隠すこと」ではなく、「自分の強みと配慮してほしい点を上手に伝えること」です。実際の面接では、話す内容や熱意、人柄が最も重視されます。

Hさん（29歳・男性）は当初、「面接で話せなかったらどうしよう」という不安で求職活動を躊躇していました。しかし、スタッフと一緒に「吃音があっても誠実に伝える姿勢」を練習し、面接では「私は吃音がありますが、メールやチャットでのコミュニケーションは得意です」と伝えた結果、Webデザイン会社から内定をいただきました。企業側も「正直に話してくれて信頼できる」と評価してくださったそうです。

就職率を高めるには、あなたの特性を理解してくれる企業とのマッチングが重要です。私たちは企業開拓も行っており、吃音症への理解がある職場をご紹介しています。

Q5: 過去に仕事で吃音のことでつらい経験をしました。また同じことになりませんか？

A: 過去の経験を活かし、あなたに合った職場環境を一緒に見つけます。

過去に職場で理解が得られず、つらい思いをされた方は少なくありません。「にこにこワークス」では、あなたの過去の経験をしっかりヒアリングし、「どんな環境なら働きやすいか」「どんな配慮があれば力を発揮できるか」を一緒に考えます。

Sさん（35歳・女性）は、以前の職場で電話応対を強要され、吃音が悪化して退職した経験がありました。就労支援を通じて、「電話対応の少ない職種」「リモートワーク可能な企業」という条件で求職活動を行い、データ入力を中心とした事務職に就職されました。「今の職場では、上司が吃音について理解してくれて、メールでの連絡を優先してくれる」と喜ばれています。

過去の失敗は、あなたが悪いのではなく、環境とのミスマッチが原因です。今度こそ、あなたが安心して働ける場所を見つけましょう。

Q6: 職場の人に吃音のことを理解してもらえるか不安です

A: 企業への事前説明とジョブコーチによる職場定着支援で、理解を得られるようサポートします。

「にこにこワークス」では、就職前に企業の人事担当者や配属先の上司に対して、吃音症についての正しい理解を促す説明を行います。「どんな時に症状が出やすいか」「どう接すればよいか」「どんな配慮が有効か」を具体的に伝えることで、職場での理解を深めます。

Yさん（27歳・男性）のケースでは、就職前に職場見学を実施し、上司と面談の場を設けました。スタッフが同席して吃音症について説明したところ、上司から「話すスピードは気にしなくていいから、リラックスして働いてほしい」と温かい言葉をいただきました。就職後も月1回のジョブコーチ訪問を行い、職場環境の調整をサポートしています。

大阪の企業でも、障害者雇用への理解は年々深まっています。一人で悩まず、私たちと一緒に職場の理解を得ていきましょう。

【サポート内容編】具体的にどんな支援が受けられる？

Q7: 吃音症に特化したトレーニングはありますか？

A: はい、吃音症の方向けの専門プログラムを用意しています。

「にこにこワークス」では、言語聴覚士監修のもと、吃音症の方に効果的なトレーニングプログラムを提供しています。具体的には以下のような内容です：

• ゆっくり話す練習：焦らずに話すリズムを身につける
• 呼吸法トレーニング：腹式呼吸でリラックスして話す
• 言い換え技法：詰まりそうな言葉を別の表現に置き換える
• プレゼンテーション練習：人前で話す自信をつける
• 電話応対シミュレーション：必要に応じて段階的に練習

Nさん（30歳・男性）は、「か行」の音で詰まりやすい特性がありましたが、言い換え技法を習得したことで、「会社→企業」「確認→チェック」など、自然に別の言葉を使えるようになりました。今では営業事務として活躍されています。

また、グループワークを通じて、同じ悩みを持つ仲間と交流することで、「自分だけじゃない」という安心感も得られます。発達障害などの特性をお持ちの方とも交流でき、多様な仲間との出会いが社会復帰への大きな力になります。

Q8: 就職後のフォローはありますか？

A: 就職後6ヶ月間（最長3年半）の定着支援を行います。

「にこにこワークス」の支援は、就職がゴールではありません。就職後こそが本当のスタートです。ジョブコーチが定期的に職場訪問し、あなたと上司の両方から話を聞きながら、必要な調整を行います。

Aさん（33歳・女性）は就職後1ヶ月目に、会議での発言に苦手意識を感じていました。ジョブコーチが職場を訪問し、上司に「事前に議題を共有してもらえると準備ができて話しやすい」という調整を提案したところ、Aさんは安心して会議に参加できるようになりました。

また、月1回の面談では、職場での困りごとだけでなく、生活リズムやストレス管理についても相談できます。「何かあったらすぐに相談できる」という安心感が、長く働き続けるための支えになります。就職率だけでなく、定着率の高さも「にこにこワークス」の強みです。

Q9: 他の就労移行支援事業所との違いは何ですか？

A: 吃音症を含む多様な特性への理解と、きめ細かい個別支援が特徴です。

「にこにこワークス」が大阪で選ばれる理由は、以下の3つです：

①一人ひとりに合わせたオーダーメイド支援
吃音症の症状は人それぞれ異なります。どんな場面で症状が出やすいか、どんな対処法が効果的かを丁寧にアセスメントし、あなただけの支援計画を作成します。発達障害や精神疾患などの併存症状がある場合も、総合的にサポートします。

②企業との強いネットワーク
大阪府内の200社以上の企業と連携しており、吃音症への理解がある職場を多数ご紹介できます。一般企業だけでなく、リモートワークやフレックス制度のある企業など、多様な働き方に対応しています。

③就職後も続く安心のサポート
就職後の定着支援に力を入れており、就職率だけでなく「長く働き続けられる」ことを目指しています。定着率は90%以上を維持しています。

Rさん（26歳・男性）は「他の事業所では『吃音は気にしないで』と言われるだけだったが、ここでは具体的な対策を一緒に考えてくれた」と話してくださいました。

まとめ：あなたの「できるかも」を応援します

ここまで、軽度の吃音症をお持ちの方からよくいただく質問にお答えしてきました。「就労移行支援は使えるのか」「面接は大丈夫か」「職場で理解してもらえるか」といった疑問について、具体的なイメージを持っていただけたでしょうか。

疑問や不安があるのは当然のことです。むしろ、「こんなこと聞いてもいいのかな」と思うような小さな疑問こそ、あなたが前に進むための大切な一歩です。就労支援のプロとして、どんな質問にも丁寧にお答えします。

「にこにこワークス」では、吃音症の方が安心して社会復帰できるよう、専門的なトレーニングから企業とのマッチング、就職後のフォローまで、一貫してサポートしています。大阪で就労移行支援をお探しなら、ぜひ私たちにご相談ください。

まずは行動してみませんか？

いきなり利用を決める必要はありません。まずは無料体験会に参加して、実際の雰囲気を感じていただくことをおすすめします。「こんな場所なら通えそう」「ここなら自分も変われるかも」そう思っていただけるはずです。

また、「体験会に行くのもちょっと緊張する…」という方は、LINEでの相談からスタートできます。文字でのやり取りなら、吃音を気にせずあなたのペースで質問できます。「こんなこと聞いていいのかな」という小さな疑問でも大歓迎です。

あなたの「働きたい」という気持ちを、私たちは全力で応援します。一人で悩まず、まずは相談から始めてみませんか？あなたからのご連絡を、スタッフ一同心よりお待ちしています。