心療内科に通いながら働きたい…そんな不安や疑問を抱えていませんか？

「心療内科に通っているけど、仕事に就けるのかな」「発達障害があって、職場でうまくやっていけるか心配」「就労移行支援って本当に役立つの？」――こうした疑問や不安を抱えている方は、決してあなただけではありません。

大阪で就労移行支援を提供する「にこにこワークス」には、毎日のように同じような悩みを持った方々が相談に訪れています。心療内科やメンタルクリニックに通いながら社会復帰を目指す方、発達障害の特性に悩みながらも働きたいと願う方、長いブランクから一歩を踏み出したい方――みなさん最初は不安でいっぱいです。

でも大丈夫です。この記事では、就労移行支援に関するよくある質問にQ&A形式でお答えし、あなたの疑問や不安を一つずつ解消していきます。「にこにこワークス」での実際のサポート事例も交えながら、具体的にお伝えしますので、安心して読み進めてください。

【基本編】就労移行支援の仕組みについての疑問

Q1. 就労移行支援って、そもそもどんな制度なの？

就労移行支援は、障害者総合支援法に基づく福祉サービスの一つで、一般企業への就職を目指す方を支援する制度です。発達障害や精神障害、知的障害、身体障害のある方が対象となり、最大2年間の支援を受けられます。

「にこにこワークス」では、大阪を拠点に、単なる職業訓練だけでなく、一人ひとりの特性や希望に合わせた就労支援を提供しています。例えば、心療内科に通院中のBさん（28歳・女性）は、「最初は制度自体がよくわからなくて不安だった」と話していましたが、スタッフとの面談を通じて「自分のペースで訓練できる場所」だと理解し、安心してスタートできました。

履歴書の書き方から面接練習、パソコンスキルの習得、そして企業とのマッチングまで、就職に必要なすべてのサポートを包括的に受けられるのが特徴です。まずは見学や相談から始められるので、気軽にお問い合わせください。

Q2. 心療内科に通院中でも利用できますか？

はい、心療内科やメンタルクリニックに通院中の方も利用できます。むしろ、精神障害や発達障害で通院している方は、就労移行支援の主な対象者です。医師の診断書や意見書があれば、お住まいの自治体で利用申請が可能です。

「にこにこワークス」の利用者の約6割は、心療内科やメンタルクリニックに通院しながら訓練を受けています。Cさん（32歳・男性）は、うつ病で3年間休職した後、主治医と相談しながら週3日のペースで通所を開始しました。「体調に波があっても、スタッフが柔軟に対応してくれたおかげで、無理なく続けられた」と振り返っています。

通院スケジュールに合わせた通所計画も立てられますし、体調不良時の欠席も理解してもらえます。主治医との連携も大切にしているので、安心して社会復帰への一歩を踏み出せる環境が整っています。

Q3. 利用料金はどのくらいかかりますか？期間はどれくらい？

就労移行支援の利用料金は、ほとんどの方が無料です。前年の世帯収入に応じて自己負担額が決まる仕組みで、約9割の方は負担額ゼロで利用しています。利用期間は原則2年間ですが、個々の状況に応じて延長も可能な場合があります。

「にこにこワークス」の利用者Dさん（45歳・女性）は、「最初は料金のことが心配だったけど、実際には無料だと知って驚いた」と話します。彼女は長期のブランク後、10ヶ月間の訓練を経て、事務職として就職を果たしました。「短期間でも自分に合った支援を集中的に受けられたので、就職率の高さも納得」とのことです。

2年間という期間は、焦らず自分のペースでスキルを身につけ、自信をつけていくのに十分な長さです。大阪エリアで質の高い就労支援を無料で受けられるこの制度を、ぜひ活用してみてください。

【不安解消編】「自分にもできるか」という心配への回答

Q4. ブランクが長くて自信がない…自分にもできるでしょうか？

ブランクの長さは問題ではありません。「にこにこワークス」では、数ヶ月から10年以上のブランクがある方まで、さまざまな経歴の方が訓練を受けています。大切なのは「働きたい」という気持ちと、一歩踏み出す勇気です。

Eさん（38歳・男性）は、発達障害の診断を受けてから7年間、就労から遠ざかっていました。「最初は週1日、2時間の通所から始めました。パソコンの電源の入れ方すら忘れていたけど、スタッフが丁寧に教えてくれた」と当時を振り返ります。

段階的なプログラムで、生活リズムの安定から始め、ビジネスマナー、職業訓練へと無理なくステップアップできます。「できないこと」ではなく「できること」に焦点を当て、小さな成功体験を積み重ねていくのが、にこにこワークスの方針です。Eさんは1年後、軽作業の仕事に就き、今では週5日フルタイムで働いています。あなたにもきっとできます。

Q5. 過去に仕事が続かなかった経験があります。また失敗するのではと怖いです。

過去の失敗体験があるからこそ、今度は準備をしっかり整えてから就職することが大切です。なぜ続かなかったのか、どんな環境なら働き続けられるのか――就労移行支援では、こうした分析から始めます。

Fさん（26歳・女性）は、発達障害（ADHD）の特性により、これまで3回の転職を経験していました。「いつも最初はうまくいくのに、数ヶ月で失敗してしまう。自分はダメな人間だと思っていた」と打ち明けます。

「にこにこワークス」では、Fさんの特性を詳しく分析し、「視覚情報の処理が得意」「マルチタスクが苦手」という強みと弱みを明確にしました。そして、データ入力や校正など、彼女の強みを活かせる職種に絞って就職活動を進めた結果、大阪市内の出版社に就職。今では「自分に合った仕事に出会えた」と笑顔で働いています。

過去の失敗は、あなたの責任ではありません。環境と特性のミスマッチが原因だったのです。適切な支援があれば、必ず道は開けます。

Q6. 職場で障害のことを理解してもらえるか不安です。偏見はありませんか？

確かに、障害者雇用に対する理解は企業によって差があります。だからこそ、「にこにこワークス」では企業とのマッチングを慎重に行い、理解のある職場を紹介しています。また、職場定着支援を通じて、就職後も継続的にサポートします。

Gさん（30歳・男性）は、精神障害（統合失調症）があり、「障害を理解してくれる会社なんてあるのか」と半信半疑でした。しかし、スタッフが複数の企業を提案し、実際に職場見学もできたことで、「障害者雇用に力を入れている企業もたくさんあるんだ」と驚いたそうです。

就職後も、月1回の面談で職場での困りごとを相談でき、必要に応じて企業側との調整も行います。「困ったときにすぐ相談できる人がいるだけで、こんなに安心できるとは思わなかった」とGさん。就職率だけでなく、定着率の高さも「にこにこワークス」の強みです。

【具体的サポート編】にこにこワークスの支援内容

Q7. 具体的にどんな訓練やサポートを受けられますか？

「にこにこワークス」では、個別支援計画に基づいた多様なプログラムを提供しています。主なプログラムには以下のようなものがあります。

①職業スキル訓練：パソコン操作（Word、Excel、PowerPoint）、事務作業、軽作業訓練など。Hさん（42歳・女性）は、「Excel関数が全くわからなかったけど、3ヶ月で基本的な表計算ができるようになった」と喜んでいました。

②ソーシャルスキルトレーニング（SST）：職場でのコミュニケーション、報告・連絡・相談の仕方、ビジネスマナーなど。発達障害のある方に特に好評です。

③セルフケアプログラム：ストレス管理、生活リズムの安定、体調管理の方法など。心療内科通院中の方には特に重要なプログラムです。

④就職活動支援：履歴書・職務経歴書の作成、面接練習、企業見学の同行など。大阪エリアの企業情報も豊富に持っているので、効率的に就職活動を進められます。

Iさん（35歳・男性）は、「自分一人では何から始めていいかわからなかったけど、段階的にプログラムが組まれているので迷わなかった」と語ります。あなたのペースで、必要なスキルを着実に身につけられる環境が整っています。

Q8. 就職した後のフォローはありますか？すぐに辞めてしまわないか心配です。

就職後の定着支援こそ、にこにこワークスが最も力を入れている部分です。就職がゴールではなく、安定して働き続けることが本当のゴール。そのため、就職後も最長3年半の定着支援を提供しています。

具体的には、月1〜2回の定期面談、職場訪問、緊急時の相談対応などを行います。Jさん（29歳・女性）は、就職3ヶ月目に職場での人間関係に悩みましたが、スタッフが職場に同行して上司と面談を設定。「話し合いの場を設けてもらえたおかげで、誤解が解けて職場に残れた」と感謝しています。

また、体調の変化や通院状況の変更なども気軽に相談できます。「にこにこワークス」の定着率は85%以上と高く、社会復帰から長期就労までを見据えた就労支援を実現しています。

Kさん（48歳・男性）は、「就職したら終わりではなく、むしろそこからが本当のスタート。それをわかってくれている事業所を選んで本当に良かった」と話します。安心して新しい一歩を踏み出してください。

Q9. 他の就労移行支援事業所と何が違うのですか？

「にこにこワークス」の最大の特徴は、一人ひとりに寄り添う手厚いサポート体制です。大手の事業所では一度に多くの利用者を受け入れるため、個別対応が難しいケースもありますが、当事業所では少人数制を採用し、きめ細かな支援を実現しています。

Lさん（23歳・男性）は、以前別の事業所に通っていましたが、「大人数のグループワークが苦手で続かなかった」そうです。「にこにこワークス」に移ってからは、「個別カリキュラムを組んでもらえて、自分のペースで学べた」と語ります。

また、大阪の地域企業とのネットワークが強いのも特徴です。地元企業との信頼関係があるため、就職率が高く、マッチングの精度も高いと評価されています。さらに、心療内科やクリニックとの連携も密で、医療と福祉の両面から支えます。

Mさん（41歳・女性）は、「スタッフ全員が名前を覚えてくれて、いつも笑顔で迎えてくれる。大きな事業所にはない温かさがある」と話します。あなたにとって「居場所」と感じられる場所、それが「にこにこワークス」です。

まとめ：あなたの疑問は解決しましたか？次は行動の番です

ここまで、就労移行支援に関する9つのよくある質問にお答えしてきました。心療内科に通いながらでも利用できること、ブランクや過去の失敗は問題ではないこと、就職後も手厚いフォローがあること――少しでも不安が和らぎ、「自分にもできるかもしれない」と思っていただけたら嬉しいです。

疑問や不安を抱くのは、当然のことです。新しい一歩を踏み出すとき、誰もが同じような気持ちを抱えています。大切なのは、一人で悩まず、まず相談してみることです。

「にこにこワークス」では、無料の体験会を随時開催しています。実際の訓練プログラムを体験したり、スタッフと気軽に話したりする中で、「ここなら頑張れそう」と感じていただけるはずです。また、まずはLINEで気軽に質問してみるのもおすすめです。「こんなこと聞いていいのかな」と思うような小さな疑問でも、スタッフが丁寧にお答えします。

大阪で障害者の就労支援に真剣に取り組む「にこにこワークス」は、あなたの社会復帰を全力でサポートします。発達障害や精神障害があっても、自分らしく働ける場所は必ずあります。その一歩を、私たちと一緒に踏み出しませんか？

あなたの人生は、これから何度でも変えられます。「にこにこワークス」で、新しい自分に出会ってみませんか？スタッフ一同、心よりお待ちしています。