「障害区分認定って必要なの？」「手帳がないと利用できない？」――就労支援を利用したいけれど、分からないことが多くて不安な方も多いはずです。

大阪の就労移行支援事業所「にこにこワークス」には、同じような疑問を抱えた方がたくさん相談に来られます。発達障害や精神障害の方、長期ブランクのある方――皆さん最初は同じように悩んでいました。この記事では、よくある質問に答える形で、あなたの疑問を解決していきます。

📝 基本的な疑問を解決

Q1：障害区分認定は就労移行支援に必須ですか？

A：就労移行支援の利用に障害区分認定は必須ではありません。

障害区分認定は介護系サービスで必要となる制度で、区分1から6までありますが、就労移行支援のような訓練系サービスでは原則不要です。大阪の「にこにこワークス」でも、障害者手帳や医師の診断書があれば利用できます。Aさん（28歳・発達障害）は「区分認定が必要だと思い込んでいましたが、手帳だけで利用できて安心しました」と話されていました。まずはお住まいの市区町村やにこにこワークスに相談してみましょう。

Q2：障害者手帳がなくても利用できますか？

A：医師の診断書や意見書があれば利用できる場合があります。

手帳がなくても、医師の診断書や自立支援医療受給者証で利用が認められるケースは多くあります。特に発達障害や精神障害で手帳取得をためらっている方も安心してください。Bさん（32歳・うつ病）は「診断書だけで利用を始められ、社会復帰に向けて訓練しています」と語ります。大阪市では柔軟に対応してくれる窓口も多いので、まずは相談から始めましょう。手帳取得のサポートも可能です。

Q3：利用期間や費用はどのくらいですか？

A：標準利用期間は2年間で、約9割の方が無料で利用されています。

就労移行支援は原則2年間（24ヶ月）利用できます。費用は前年度の世帯収入に応じて決まりますが、生活保護受給世帯や市町村民税非課税世帯は0円、多くの方が無料で利用されています。Cさん（45歳・長期ブランク）は「無料で質の高い支援を受けられて本当に助かりました。就職率の高い事業所で安心して訓練できました」と喜ばれています。費用面の不安もLINEで気軽にご相談ください。

💭 不安や心配事を解消

Q4：長いブランクがあり自信がありません。利用できますか？

A：ブランクの長さは関係ありません。むしろそういった方のための支援です。

にこにこワークスには5年、10年のブランクがある方も多く通所されています。まず生活リズムを整えることから始め、週1日、1時間からスタートして徐々に増やします。Dさん（52歳・精神障害）は「15年のブランクがありましたが、スタッフが寄り添ってくれて、今では週5日通えています。来月就職が決まりました」と笑顔で話されました。大阪の就労支援事業所として、一人ひとりのペースを大切にしています。

Q5：過去に就職に失敗して、また失敗するのが怖いです。

A：過去の失敗を次に活かせるようサポートします。

過去の失敗には必ず原因があります。にこにこワークスでは、あなたの経験を丁寧にヒアリングし、課題を一緒に分析します。Eさん（26歳・発達障害）は「前職では指示が曖昧で退職しましたが、ここで自分の特性を理解し、合う環境が分かりました」と前向きになられています。定着支援として就職後6ヶ月間のフォローも行い、就職率だけでなく定着率の高さも自慢です。

Q6：周囲に障害のことを知られたくないのですが大丈夫ですか？

A：プライバシーは徹底的に守られます。

にこにこワークスでは個人情報保護を最優先し、ご本人の同意なく第三者に情報が漏れることはありません。就労移行支援利用中であることを履歴書に書く義務もなく、障害者雇用枠を使うか一般雇用枠を使うかも選べます。Fさん（30歳）は「建物も一般的なオフィスビルで、外から分からないので安心しました」と語ります。大阪での社会復帰を、あなたのやり方で進めましょう。

🎯 具体的なサポート内容

Q7：具体的にどんな支援をしてくれますか？

A：個別支援計画に基づき、総合的にサポートします。

パソコン訓練（Word、Excel等）、ビジネスマナー、コミュニケーション訓練、履歴書作成、模擬面接など、一人ひとりに合わせた訓練を行います。Gさん（38歳・精神障害）は「マルチタスクが苦手でしたが、タスク管理ツールの使い方を学び、自分なりの工夫が身につきました」と話します。大阪市内の企業との連携も強く、職場実習の機会も豊富です。就職率が高い理由は実践的な訓練にあります。

Q8：就職後もサポートしてもらえますか？

A：就職後6ヶ月間は定着支援を行い、困りごとを一緒に解決します。

「就職がゴール」ではなく「長く働き続けること」が本当のゴールです。定期的に職場訪問や面談を行い、コミュニケーション、業務調整、体調管理など、どんな小さなことでも相談できます。Hさん（29歳・発達障害）は「就職2ヶ月目に不安になりましたが、スタッフが職場と調整してくれて続けられました」と感謝されています。大阪で社会復帰を目指すあなたを、就職後もしっかり支えます。

Q9：他の事業所と何が違いますか？

A：「一人ひとりに寄り添う」「実践重視」「企業連携の強さ」が特徴です。

少人数制できめ細やかな支援、実践的な訓練と職場実習、大阪市内企業との強いネットワークが強みです。Iさん（41歳）は「スタッフが本当に親身で、障害者だからと特別扱いせず、一人の人間として向き合ってくれる感じが嬉しかったです」と語ります。就職率だけでなく定着率も高く、多くの方が長く働き続けています。見学や体験は無料ですので、ぜひ比較してみてください。

✨ まとめ：次は行動する番です

障害区分認定や就労移行支援に関する疑問は解決しましたか？「区分認定は必須ではない」「手帳がなくても利用できる可能性がある」「ブランクがあっても大丈夫」「就職後もサポートがある」――こうした事実を知って、少しは安心していただけたでしょうか。

疑問や不安があるのは自然なことです。その疑問を解決する一番の方法は、実際に相談してみることです。大阪で社会復帰を目指すあなたを、私たちは全力でサポートします。「変わりたい」という気持ちがあれば、それだけで十分です。多くの方が「にこにこワークス」を通じて新しい一歩を踏み出しています。