一般雇用を目指す上での不安、一人で抱えていませんか？

「障害者だけど一般雇用で働けるのかな…」「発達障害があっても普通の職場でやっていけるだろうか」「長いブランクがあって社会復帰できるか不安」——こんな疑問や不安を抱えていませんか？

実は、多くの方が同じような悩みを抱えています。一般雇用への道のりには様々な疑問があり、それは決して恥ずかしいことではありません。むしろ、その疑問をしっかり解決することが、あなたの一歩を後押しします。

この記事では、大阪にある就労移行支援事業所「にこにこワークス」が、一般雇用に関するよくある質問に答える形で、あなたの疑問を一つひとつ解決していきます。一人で悩まずに、まずはこの記事を読んで、あなたの不安を軽くしてみませんか？

よくある質問（Q&A）

【基本的な疑問編】

Q1: そもそも一般雇用と障害者雇用、何が違うの？

A: 一般雇用とは、障害者であることを開示せずに働く「クローズ就労」と、障害を開示して一般的な職場で働く「オープン就労」の両方を含む働き方です。障害者雇用枠との大きな違いは、業務内容や求められるスキルが一般の求職者と同じ水準である点です。

にこにこワークスでは、あなたの希望や特性に応じて、どちらの働き方が適しているかを一緒に考えます。例えば、発達障害のあるBさんは、最初は障害者雇用を考えていましたが、就労支援を通じて自信をつけ、一般雇用での事務職に就職されました。「自分の可能性を信じられるようになった」と話してくださっています。

どの選択肢が正解ということはありません。大阪で20年以上の実績を持つにこにこワークスが、あなたに合った働き方を一緒に見つけます。まずは相談から始めてみませんか？

Q2: 私も一般雇用で働けますか？対象者の条件は？

A: 就労移行支援の対象となるのは、身体障害、知的障害、精神障害、発達障害のある18歳以上65歳未満の方で、一般企業への就職を希望される方です。障害者手帳の有無は問いません。医師の診断書や自治体の判定があれば利用可能です。

にこにこワークスには、18歳の若い方から50代で社会復帰を目指す方まで、幅広い年齢層の利用者がいらっしゃいます。長期間のブランクがあるCさん（45歳）は、「自分の年齢では無理かと思っていたけど、丁寧なサポートで自信を取り戻せた」と、現在は物流会社で活躍中です。

「自分は対象になるのかな？」と迷ったら、まずはLINEで気軽に相談してください。あなたの状況に合わせて、丁寧にご案内します。

Q3: 費用はどれくらいかかる？利用期間は？

A: 就労移行支援の利用料は、前年度の世帯収入に応じて決まります。多くの方（約9割）が無料で利用されています。利用期間は原則2年間で、その間に就職に必要なスキルを段階的に身につけていきます。

にこにこワークスでは、個別支援計画を作成し、あなたのペースに合わせてプログラムを進めます。「2年もかかるの？」と思われるかもしれませんが、実際には半年～1年半で就職される方も多くいらっしゃいます。Dさんは8ヶ月のトレーニングで、大阪市内のIT企業への就職を実現しました。

費用や期間について詳しく知りたい方は、無料体験会でお気軽にご質問ください。一人ひとりの状況に応じて、最適なプランをご提案します。

【不安・心配事編】

Q4: 自分にできるか自信がない…本当に一般雇用で働けますか？

A: 「自信がない」と感じるのは、とても自然なことです。にこにこワークスを利用される方の多くが、最初は同じ不安を抱えていらっしゃいます。大切なのは、今のあなたの状態ではなく、これから積み重ねていく経験です。

例えば、発達障害で人とのコミュニケーションに苦手意識があったEさんは、段階的なトレーニングで少しずつ自信をつけ、現在は接客業で笑顔で働いています。「できないと思っていたことが、できるようになっていく実感が嬉しかった」と振り返ります。

にこにこワークスでは、模擬オフィスでの実践訓練、ビジネスマナー講座、PCスキルトレーニングなど、段階的なプログラムを用意しています。就職率は85%以上を維持しており、多くの方が「自分も変われた」と実感されています。あなたも変われます。まずは一歩、踏み出してみませんか？

Q5: 過去に仕事で失敗した経験があります…また同じことにならないか不安です

A: 過去の失敗体験は、決してあなたの可能性を否定するものではありません。むしろ、その経験から何を学び、次にどう活かすかが重要です。にこにこワークスでは、過去の経験を丁寧に振り返り、失敗の原因を一緒に分析します。

精神障害で過去に職場を退職したFさんは、「環境が合わなかっただけで、自分がダメだったわけじゃないと気づけた」と話します。就労支援を通じて自己理解を深め、自分に合った職場を見つけることで、現在は2年以上安定して勤務中です。

大切なのは、失敗を繰り返さないための「準備」です。にこにこワークスでは、ストレスマネジメント、職場でのコミュニケーション方法、トラブル時の対処法など、実践的なスキルを身につけられます。社会復帰への不安は、適切なサポートで必ず軽減できます。

Q6: 周囲に障害のことを理解してもらえないのでは…偏見が怖いです

A: 偏見への不安、よくわかります。しかし、近年は企業の理解も進んでおり、ダイバーシティ（多様性）を重視する職場が増えています。にこにこワークスでは、あなたが安心して働ける職場環境を持つ企業とのマッチングを大切にしています。

実際、大阪の企業の中には、障害者雇用に積極的で、個々の特性を活かした配置を行う企業が多数あります。Gさんは、「職場の上司や同僚が、自分の特性を理解してくれて働きやすい」と話します。オープン就労の場合、事前に企業側と丁寧にすり合わせを行うため、理解のある環境で働けます。

クローズ就労を選ぶ場合でも、自己管理のスキルを身につけることで、無理なく働き続けられます。どちらの選択でも、あなたらしく働ける道があります。まずは、どんな働き方が合うか、一緒に考えてみませんか？

【具体的なサポート内容編】

Q7: にこにこワークスでは、具体的にどんな支援をしてくれますか？

A: にこにこワークスの就労支援は、「知る」「身につける」「実践する」「つながる」の4ステップで構成されています。まず自己理解プログラムで自分の強みや特性を知り、次にビジネススキル・PCスキル・コミュニケーションスキルを身につけます。

実践フェーズでは、模擬オフィスでの職場体験や、企業インターンシップを通じて実際の仕事を経験します。発達障害のあるHさんは、「実際に働く環境を体験できたことで、就職後のイメージが具体的になった」と語ります。さらに、履歴書・職務経歴書の作成、面接練習、企業見学など、就職活動の全プロセスをサポートします。

また、大阪の地域企業とのネットワークを活かし、あなたに合った求人情報を提供します。高い就職率の秘訣は、この「一人ひとりに寄り添うオーダーメイド支援」にあります。体験会では、実際のプログラムを体感できますよ。

Q8: 就職した後のフォローはありますか？長く働き続けられるか心配です

A: にこにこワークスの支援は、就職がゴールではありません。就職後も最長3年6ヶ月の「定着支援」を行い、職場での悩みや困りごとに対応します。月1回以上の面談や職場訪問を通じて、あなたと企業の双方をサポートします。

実際、就職後に「仕事内容が想像と違った」「人間関係で悩んでいる」といった相談も少なくありません。Iさんは就職3ヶ月目に人間関係で悩みましたが、定着支援スタッフと一緒に解決策を考え、現在は3年以上同じ職場で活躍中です。「困った時に相談できる人がいることが、何より心強かった」と話します。

また、職場での合理的配慮の調整や、キャリアアップの相談にも対応します。社会復帰して終わりではなく、あなたが長く安心して働き続けられるよう、ずっと伴走します。一人で抱え込まず、いつでも相談してください。

Q9: 他の就労移行支援事業所と何が違うの？にこにこワークスの強みは？

A: にこにこワークスの最大の強みは、「20年以上の実績」「高い就職率（85%以上）」「手厚い個別サポート」の3つです。大阪で長年培ってきた地域企業とのつながりにより、多様な求人情報を提供できます。

また、少人数制を採用しており、一人ひとりの特性や希望に合わせたオーダーメイドの支援計画を作成します。大規模な事業所では「個別対応が難しい」という声も聞きますが、にこにこワークスでは担当スタッフが親身になってあなたの相談に乗ります。

さらに、発達障害、精神障害、身体障害、知的障害など、様々な障害特性に応じた専門的なプログラムを用意しています。Jさんは「他の事業所も見学したけど、ここが一番自分に合っていると感じた」と入所を決めました。実際に体験会に参加して、雰囲気を確かめてみてください。あなたにとって「ここだ！」と思える場所かどうか、ぜひご自身の目で確かめてください。

まとめ：疑問を解決して、あなたらしい働き方を見つけよう

ここまで、一般雇用に関する様々な疑問にお答えしてきました。制度の仕組み、対象者の条件、費用や期間といった基本的な疑問から、「自分にできるか」という自信のなさ、過去の失敗への不安、周囲の理解に対する心配まで——これらの疑問や不安を抱えるのは、とても自然なことです。

大切なのは、一人で悩み続けることではなく、まず相談してみることです。にこにこワークスでは、就労移行支援のプロフェッショナルが、あなたの疑問一つひとつに丁寧に答えます。具体的な支援内容、就職後のフォロー体制、他の事業所との違いなど、実際に体験会に参加すれば、より詳しく知ることができます。

大阪で20年以上の実績を持ち、就職率85%以上を誇るにこにこワークスは、発達障害、精神障害、身体障害、知的障害など、様々な特性を持つ方々の社会復帰を支援してきました。多くの方が「自分も変われた」「ここで良かった」と実感されています。

あなたの疑問や不安は、前に進むための大切なサインです。その疑問を解決することで、新しい一歩が踏み出せます。まずは気軽にLINEで相談するか、無料体験会に参加してみませんか？あなたらしい働き方を一緒に見つけましょう。スタッフ一同、心よりお待ちしています。