「就労継続支援B型事業所って実際どんなところ？」「自分でも利用できるの？」「本当に働けるようになるの？」

このような疑問や不安を抱えていませんか？障害を持ちながら働くことへの不安、制度の複雑さへの困惑、周囲の理解への心配…。これらは決してあなただけが感じている悩みではありません。多くの方が同じような疑問を抱えながら、一歩を踏み出そうとしています。

大阪で就労移行支援・就労支援に取り組む「にこにこワークス」では、発達障害・精神障害のある方、長期ブランクのある方、知的・身体障害を持つ方々の社会復帰を全力でサポートしています。本記事では、よくいただく質問に答える形で、あなたの疑問を一つずつ解決していきます。

Q1. 就労継続支援B型事業所とは何ですか？就労移行支援とは違うのでしょうか？

A. 就労継続支援B型事業所は、障害者の方が自分のペースで働きながらスキルを身につける場所です。

就労移行支援が「一般企業への就職」を目標とする2年間の訓練サービスであるのに対し、就労継続支援B型は「雇用契約を結ばずに働く場」を提供します。大阪にも多くのB型事業所がありますが、にこにこワークスでは、将来的な社会復帰を見据えた段階的なサポートを行っています。

例えば、Aさん（28歳、発達障害）は「いきなり一般企業は不安」という理由でB型から始めました。1年後、自信をつけたAさんは就労移行支援に移行し、現在は大阪市内の企業で正社員として活躍しています。まずは相談から始めて、あなたに最適なプランを一緒に考えましょう。

Q2. 発達障害や精神障害があっても利用できますか？年齢制限はありますか？

A. もちろん利用できます。18歳以上であれば年齢の上限はありません。

にこにこワークスでは、発達障害（ADHD、ASD、学習障害など）、精神障害（うつ病、統合失調症、双極性障害など）をお持ちの方を積極的に受け入れています。また、知的障害や身体障害の方も対象です。35～50代で長期ブランクのある方も安心してご利用いただけます。

実際に、Bさん（42歳、精神障害）は10年のブランクがありましたが、スタッフの丁寧なサポートにより6ヶ月で作業に慣れ、現在では他の利用者さんのサポート役として活躍されています。年齢や障害の種類に関わらず、一人ひとりのペースに合わせた就労支援を行います。

Q3. 費用はどのくらいかかりますか？利用期間に制限はありますか？

A. 原則として利用料は無料です。工賃（作業の対価）もお支払いします。

障害福祉サービスの制度により、利用料は基本的に無料です（前年の所得により1割負担が発生する場合もありますが、月額上限があります）。さらに、作業に応じて工賃をお支払いするため、社会復帰への第一歩として経済的な安心感も得られます。

利用期間に制限はなく、ご自身が納得できるまで続けることができます。Cさん（24歳、発達障害）は3年間利用し、最終的に就職率90%を誇る大阪の優良企業への就職を実現しました。焦る必要はありません。まずは見学や相談から始めませんか？

Q4. 人とのコミュニケーションが苦手ですが、大丈夫でしょうか？

A. コミュニケーションが苦手な方も安心して利用できる環境を整えています。

にこにこワークスでは、個別サポートを重視しています。最初は一人作業から始めて、徐々に他の利用者さんとの関わりを増やしていくことが可能です。発達障害の方に多い「人との距離感がわからない」という悩みも、専門スタッフが丁寧にサポートします。

Dさん（30歳、ASD）は利用開始時、他の人と話すことができませんでした。しかし、スタッフとの1対1の関係から始めて、半年後には利用者さん同士で協力して作業できるようになりました。「自分も変われるかも」という小さな希望から、大きな変化が生まれます。

Q5. 過去に就職で失敗した経験があり、また同じことになるのではと不安です

A. 過去の失敗は新しいスタートの貴重な経験として活かしましょう。

就職で失敗した経験をお持ちの方は決して少なくありません。大切なのは、その経験を踏まえて今度はどうすれば成功できるかを一緒に考えることです。にこにこワークスでは、過去の経験を詳しくお聞きし、同じ失敗を繰り返さないための具体的な戦略を立てます。

Eさん（38歳、精神障害）は3回の転職失敗を経験していました。しかし、B型事業所で自己理解を深め、社会復帰への準備を整えた結果、4回目の就職で安定した職場に定着できました。失敗は成功への階段です。一緒に次のステップを考えましょう。

Q6. 家族や周囲の人の理解が得られるか心配です

A. ご家族への説明もサポートし、理解を深めるお手伝いをします。

障害者の就労支援について、まだまだ理解が不足している現状があります。にこにこワークスでは、ご家族向けの説明会や相談会も実施し、ご家族も含めた総合的なサポートを行います。また、地域の企業や関係機関との連携により、社会全体の理解促進にも取り組んでいます。

Fさん（26歳、発達障害）のご両親は最初、「働けるようになるの？」と不安でした。しかし、事業所での成長を実際に見て、現在では「あの時相談して良かった」とおっしゃっています。不安な気持ちは当然です。まずはご相談いただければ、一つずつ不安を解消していきます。

Q7. 具体的にはどのような作業やサポートを受けられますか？

A. 一人ひとりに合わせた多様な作業と個別サポートプログラムを提供します。

にこにこワークスでは、軽作業（袋詰め、シール貼り等）から始まり、パソコン作業、事務作業、創作活動まで幅広い作業を用意しています。また、ビジネスマナー研修、コミュニケーションスキル向上、ストレス管理法などのプログラムも充実しています。

Gさん（32歳、精神障害）は手先が器用で、最初は軽作業から始めました。その後、パソコンスキルを身につけ、現在では事務系の作業を担当しています。あなたの得意分野や興味を活かせる作業を一緒に見つけましょう。大阪エリアの企業との連携により、実際の職場に近い環境での訓練も可能です。

Q8. 将来的に一般企業への就職を目指したいのですが、フォローはありますか？

A. 就職後も継続的にサポートし、安定した職場定着をお手伝いします。

にこにこワークスの特徴は、就職がゴールではないことです。B型事業所から就労移行支援への移行サポート、そして就職後の定着支援まで一貫して行います。就職率の向上だけでなく、長期定着率も重視しています。

Hさん（29歳、発達障害）は、B型事業所で2年間スキルを積み、就労移行支援を経て大阪の IT企業に就職しました。就職後も月1回の面談を続け、職場での悩みや課題を一緒に解決しています。一人ひとりの「その後」も大切にするのが、にこにこワークスの方針です。

Q9. 他の事業所とは何が違うのでしょうか？

A. 個別性を重視した支援と、障害者一人ひとりの可能性を最大限に引き出すアプローチが特徴です。

大阪には多くの就労支援事業所がありますが、にこにこワークスでは「その人らしい働き方」を見つけることを最優先にしています。画一的なプログラムではなく、一人ひとりの特性、希望、生活状況に合わせたオーダーメイドの支援を行います。

また、スタッフ全員が障害特性への理解を深める研修を継続的に受けており、専門性の高いサポートを提供できます。Iさん（35歳、知的障害）は「ここなら自分のペースで成長できる」と話しており、現在では新しく利用を始める方のサポート役としても活躍されています。あなたの「できること」を一緒に見つけ、伸ばしていきませんか？

まずは相談から始めませんか？

これらのQ&Aを通して、就労継続支援B型事業所について、そしてにこにこワークスでの支援について理解を深めていただけたでしょうか。疑問や不安を抱くのは当然のことです。大切なのは、一人で悩まずに相談することです。

にこにこワークスでは、発達障害、精神障害、知的・身体障害をお持ちの方、長期ブランクがある方など、様々な背景を持つ方々が社会復帰への道のりを歩んでいます。大阪での就労支援実績と高い就職率を誇る私たちが、あなたの「その人らしい働き方」を見つけるお手伝いをします。

「私にもできるかもしれない」その小さな希望こそが、大きな変化への第一歩です。まずは無料体験会への参加やLINEでの気軽な相談から始めてみませんか？スタッフ一同、あなたとお会いできる日を心よりお待ちしています。