大阪市 西区 就労移行支援事業所 「にこにこワークス」の田中です。こんにちは。

 日中はまだ暑い時もありますが、夜はかなり涼しくなりましたね。ただ、雨が続くこと多かったので不快な日は少なくない気が…

季節の変わり目で体調も崩しやすいのでみなさん気をつけてくださいね。

 さて、社会保険講座は続けていますが、同じ話題ばかりでも退屈だと思います。その為、本日はにこにこのカリキュラムである「電話対応練習」について話させていただきます。

 現在は、事務系の仕事を希望されている方が多いので、講座の形式で行っています。

電話対応については、相手が誰かわからず、顔が見えないこともプレッシャーになるのか苦手とされている方は多いようで多くの方が参加されていました。　　

今回の講座では、まだ電話を使って練習することはしていません。まずは、発声練習を繰り返し決まった文をハッキリと話す練習をしていました。こういった地道な練習は必ず自信につながり、きっと先にもつながると思うので頑張っていって頂けたらと思います。

そして、行く行くはにこにこワークスに掛かってくる電話に出て実戦経験を積んでもらいたいと思います。