大阪市西区の就労移行支援事業所にこにこワークスでは、精神疾患や発達障害など、障がいや難病により単独で就職する事が困難で就職に支援が必要な方を対象に障害福祉サービスの提供を行っております。
こんにちは。
今日のSST講座のテーマは「雑談」です。
会議や商談が始まるまでの数分間、エレベーターで乗り合わせた人と過ごす数秒間など、ちょっとした時間の間を埋めるのに雑談は役に立ちますよね。
また、沈黙の気まずさを紛らわせるだけではなく、他愛ない会話をすることで場の雰囲気を柔らかくしたり、話しやすい関係を築くこともできます。
ですが、雑談の話題選びや会話の広げ方は意外と難しいですよね…
そこで、今回のSST講座では雑談に適した話題選びや会話のコツをみなさんで考えていきました。
雑談の話題選び
まずは、知り合って間もない同僚と雑談するという状況を想定し、雑談に適した話題、適さない話題を考えました。
みなさんの意見を整理してみると、適した話題はお互いに共通する話題や、良い意味で当たり障りのない話が多いです。
反対に、プライベートすぎる話や好き嫌いが明確に分かれる話題は、関係性を築く前の会話には向いていないですよね。
会話の広げ方
会話を広げるテクニックとして、はい・いいえで答えられない「開かれた質問」を考える練習をしました。
「何が好き？」「どこに行ってきたの？」といった５W１Hを活用した質問をすることで、会話が続きやすくなり、相手のことをよく知ることもできます。
このように話題選びや話し方を練習することで、自分も相手も気持ちよくコミュニケーションがとれるとよいですよね。
SST講座では、色々な場面やテーマを取り上げ、意見を出し合いながらコミュニケーションのコツを考えていきます。
話すことが苦手、まずは様子を見たいという方は見学のみのご参加も大歓迎です！
ぜひお気軽にお問い合わせください。
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事業所名：就労移行支援事業所 にこにこワークス
所在地 ：〒550-0015
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