大阪市西区の就労移行支援事業所にこにこワークスでは、精神疾患や発達障害など、障がいや難病により単独で就職する事が困難で就職に支援が必要な方を対象に障害福祉サービスの提供を行っております。
こんにちは。
今日は、実習に行かれていた利用者さんの最終日ということで、振り返りに同席させていただきました。
4日間、スーパーでの実習で、カートやかごの整理、商品の品出し・陳列といったお仕事内容でした。
そして今回の実習に参加された利用者さんは言葉でうまく伝えることが難しいという特性をお持ちの方で、
業務で円滑なコミュニケーションを図るため、言葉ではなく相手に伝えるための『絵カード』を作成して実習に臨みました。
絵カードは、実際のお仕事場面を想定し、必要になりそうな表現を職員と相談して利用者さんご本人が作成されました。
お客様に声を掛けられたときに「他の従業員を呼んできます」といったカードや
従業員に対して質問するときの「わからないことがあるのですが」といったカードなど
5枚ほどのカードを作成し、1つにまとめて常に身につけるようにしました。
実際の場面では、なかなかうまく使えないこともありましたが、
1つのコミュケーションツールとして今後にも活かせるものになったと思います。
振り返りでも、店長から良かった点と課題点をお話していただき、ご本人も4日間楽しく取り組めたと話されていました。
今回の課題を次に活かしていきましょう。
実習お疲れ様でした！
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事業所名：就労移行支援事業所 にこにこワークス
所在地 ：〒550-0015
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電話番号：06-6543-5577
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